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¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas breves sobre reserva, entrega, pago y equipo. ¿No encuentras la tuya? Nuestro equipo responde por WhatsApp.
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Primeros pasos
Cómo funciona el alquiler de equipo de bebé, desde elegir hasta la recogida.
4 artículos
Reserva y pago
Precios, formas de pago, depósito y monedas.
6 artículos
Entrega y recogida
Dónde y cuándo entregamos y cómo funciona la recogida.
6 artículos
Equipo y seguridad
Limpieza, revisiones, instalación de la silla de coche y qué hacer si algo se rompe.
4 artículos
Cambios y cancelación
Cambiar fechas, ampliar el alquiler y cancelar gratis.
3 artículos
Viajar con niños
Respuestas prácticas para moverse por Estambul con un bebé o un niño pequeño.
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Lo más leído
¿Puedo cancelar gratis?
Sí, hasta 24 horas antes de la hora de entrega confirmada.
¿Cómo funciona el alquiler de equipo para bebés en Estambul?
Elige el equipo, reserva en línea, te lo llevamos y lo recogemos cuando te vas.
¿Cómo limpiáis el equipo?
Cada artículo se limpia, se desinfecta y se revisa entre alquileres.
¿Cómo se calcula el precio del alquiler?
Precio por día × días de alquiler, más entrega y recogida según la distancia. El resumen muestra cada línea.
¿Dónde entregáis?
En hoteles, apartamentos y casas de nuestra zona de entrega en Estambul. No en el aeropuerto.
¿Cómo puedo pagar?
En efectivo en la entrega, con tarjeta en la puerta o por transferencia. Sin pago en línea por adelantado.
¿Qué carrito elijo para Estambul?
Para taxis, una silla de paseo compacta; para paseos largos, un carrito grande con ruedas grandes.
¿Hay depósito?
Sí, un pequeño depósito reembolsable en efectivo, pagado en la entrega y devuelto en la recogida.
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos y alguien de nuestro equipo en Estambul te responderá.