Centro assistenza
Consegna e ritiro
Dove e quando consegniamo e come funziona il ritiro.
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Dove consegni?
Ad hotel, appartamenti e case nella nostra area di servizio di Istanbul. Non all'aeroporto.
Quanto costa la consegna?
Dipende dalla distanza stradale dal tuo indirizzo e copre sia la consegna che il ritiro.
A che ora arriverai?
Nell'orario che scegli tu. Il traffico di Istanbul può spostarlo fino a circa un'ora; vi teniamo informati.
È necessario che qualcuno sia presente al momento della consegna?
Sì, tu o qualcuno da te autorizzato, ad esempio la reception dell'hotel.
Posso ritirare e restituire personalmente l'attrezzatura?
Sì, se preferisci. Quindi non viene addebitato alcun costo di consegna.
Puoi ritirare ad un indirizzo diverso?
Sì. Se cambi hotel, comunicaci il secondo indirizzo prima del ritiro.
Serve ancora aiuto?
Scrivici: qualcuno del nostro team a Istanbul ti risponderà.